Klantenservice

Als u vragen hebt, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail:  info@juwelina.nl of telefonisch 0650869142

1 gouden juwelen
1.1 Is het mogelijk om een inscriptie in de ring te laten maken?

Ja dat is mogelijk, mits de ringbreedte dat toelaat.

1.2 Gaat het hier om de Nederlandse sieraden?

Ja alle gouden sieraden in onze webshop zijn van de Nederlandse bodem. 
In enkele gevallen leest in de productbeschrijving dat een sieraad uit Italië of België komt. Alle nieuwe gouden sieraden bestellen we bij een goudfabrikant in Amsterdam.

1.3 Vermaken jullie ringen?

Ja dat doen we heel graag voor u. Onze professionele en getalenteerde goudsmid kan de ringen niet alleen vermaken, maar ook een ring of oorbellen naar uw eigen ontwerp maken. Vraag ons om een offerte.

1.4 Kopen jullie sieraden bij mensen in?

Nee, we kopen onze gouden juwelen met diamanten uitsluitend bij bedrijven met een taxateur in dienst.

1.5 Kan ik bij jullie op afbetaling kopen?

Dat kan, maar hoogstens als een afbetaling maar twee termijnen betreft. Dit om u en ons zelf te beschermen. 

1.6 Zit er een certificaat bij?

Elke diamant van 0.10 caraat of hoger wordt afgeleverd met een certificaat dat de echtheid en kwaliteit van de diamant weergeeft: diamanten certificaat.

1.7 Kan ik de sieraden bekijken?

Juwelina huurt geen pand en daarom kunnen we onze juwelen goedkoper aanbieden. Mocht u toch een afspraak willen, dan kunt u bellen op appen naar 0650869142. Door het maken van een afspraak kunt u een sieraad ook op zaterdag en zondag bekijken. Juwelina staat geregistreerd in Kerkdriel, maar is voornamelijk actief in de regio Zuid-Holland. 

Neem contact op
* Verplichte velden